1. 캡처 이상으로 중요한 디지털 흔적
요즘 대부분의 관계와 거래는 휴대폰과 SNS를 통해 이루어지기 때문에,
문제가 생겼을 때도 디지털 기록이 핵심 단서가 됩니다.
대화 캡처, 사진·영상, 이메일, 메신저 대화방 등은
실제 시간과 상황을 보여주는 중요한 자료가 될 수 있습니다.
천안탐정사무소는 이러한 디지털 흔적을 단순히 모으는 수준을 넘어,
시간 흐름과 상황 변화에 맞춰 정리하는 작업까지 함께 도와드립니다.
2. 삭제·변조 가능성에 대비한 보관 방법
원본 유지와 백업의 원칙
상대방이 대화를 지우거나, 계정을 삭제할 가능성이 염려된다면
우선 내 기기 안의 자료부터 안전하게 보관하는 것이 중요합니다.
다른 기기로 옮겨 두거나 클라우드에 백업하는 등,
원본이 사라지지 않도록 미리 준비하시면 좋습니다.
천안탐정사무소 상담 시에는 어떤 자료를 우선적으로 보관해야 하는지,
어떤 방식이 더 안전한지에 대해서도 함께 안내해 드립니다.
3. 법에서 허용하는 선을 지키는 디지털 상담
타인의 휴대폰을 몰래 열람하거나, 계정을 도용하는 행위는
분명한 법 위반에 해당할 수 있습니다.
이미 확보된 자료를 어떻게 정리하고 활용할 수 있는지는 상담이 가능하지만,
새롭게 불법적인 방법으로 확보하는 것은 도와드릴 수 없습니다.
천안탐정사무소는 디지털 기록과 관련된 상담에서도
법이 허용하는 방법 안에서 안전한 해결책을 찾는 것을 원칙으로 합니다.
또 하나 중요한 점은, 디지털 자료만으로 모든 상황이 해석되는 것은 아니라는 사실입니다.
캡처 화면만 보고 오해가 생기는 경우도 많기 때문에,
당시의 분위기나 상대방의 말투, 이전과 이후의 대화 흐름까지 함께 보는 것이 필요합니다.
천안탐정사무소는 단편적인 증거 한두 개에만 의존하기보다는,
전체 맥락 속에서 의미를 해석할 수 있도록 돕고 있습니다.
필요하다면 향후 분쟁이나 대화를 대비해 어떤 메시지를 어떻게 보관해야 하는지,
앞으로의 대화는 어떻게 이어 가야 하는지에 대해서도 함께 고민해 드립니다.
감정적인 메시지를 즉시 보내기보다는, 한 번 더 생각해 보고 정리된 표현으로 남기는 것이
이후 문제 해결에 유리한 경우가 많습니다.
천안탐정사무소는 디지털 흔적을 단순한 증거가 아니라,
상황을 더 나은 방향으로 정리해 가는 도구로 활용할 수 있도록 안내합니다.
